Toggle navigation שירותים כלליים פניות הציבור היחידה לפניות הציבור תלונות מהציבור חוק חופש המידע דוח חופש המידע פניות בנושאים שונים שאלות נפוצות פניות הציבור – פרסום יזום דוחות הממונה על חופש המידע דוחות שנתיים של הרשות הוראות משרד הביטחון דרכי התקשרות עם מוקדי השירות דרושים קריירה במשרד הביטחון הצגת מועמדות לעבודה מערכת איוש משרות רשימת המשרות במשרד הביטחון הצגת מועמדות לעבודה בחו"ל רשימת המשרות בחו"ל קריירה בתחום ניהול הרכש הביטחוני בארץ ובחו"ל תביעות נזיקין נוהל הגשת תביעות טופס הודעה בכתב על נזיקין טופס הודעה בגין נזקי רכב צבאי ועדת הערר מידע כללי נהלי ועדת ערר החלטות תשלום אגרה עבור וועדת ערר משרתי קבע ועדת ערעור לפי חוק הגימלאות מידע כללי החלטות הוועדה ועדת הצנזורה מידע כללי בקשות תמיכה בקשות תמיכה 2022 הנחיות להגשת דוח על שנת פעילות (2021) בקשות תמיכה 2021 הנחיות להגשת דוח על שנת פעילות (2020) בקשות תמיכה 2020 בקשות תמיכה 2019 בקשות תמיכה 2018 בקשות תמיכה 2017 בקשות תמיכה 2016 בקשות תמיכה 2023 בקשות תמיכה 2024 אותות ועיטורים אותות מערכה אותות שירות סדר ענידת אותות עיטורים טופס בקשה לקבלת אותות ועיטורים English תנאי זכאות לאותות ועיטורים פדויי שבי חוק התשלומים לפדויי שבי הכרה באדם כפדוי שבי הכרה באדם שנפטר כפדויי שבי תשלומים מקוונים תשלום עבור חופש המידע חופש המידע/ תשלום לצה"ל נסיעות לחו"ל תשלום עבור בדיקות ביטחון ארכיון צה"ל ומערכת הביטחון שוחרים חיל האוויר ביטאון חיל האוויר עיתון מערכות עיתון במחנה גדנ"ע תקשוב בתי דין צבאיים ארכיון גלי צהל מסירת מידע לאזרח - צה״ל תקציב הביטחון - בלמ"ס נוהל הגשת תביעות >שתף בפייסבוק שתף בפייסבוק שתף בטוייטר שתף בטוייטר שתף בגוגל+ שתף בגוגל+ שלח בג'יימל שלח בג'יימל הוסף למועדפים הוסף למועדפים שלח בדוא"ל שלח בדוא"ל Facebook Twitter Google+ מערכת אתר משרד הביטחון טקסט מודגש עליון טקסט ראשיחטיבת תביעות מטפלת, בין היתר, בתחומים הבאים:תביעות נזיקין המוגשות על ידי אזרחים נגד מערכת הביטחון (נזקי גוף ורכוש).תביעות לפיצויים בגין נזקי ציוד מגויס.תביעות (גוף ורכוש) של ערביי השטחים בגין פעולות מערכת הביטחון. תביעות (גוף ורכוש) בגין תאונות דרכים שבהן מעורב רכב צבאי.חטיבת תביעות אינה מטפלת בתביעות של מי שנפגע במהלך שירותו הצבאי עקב שירותו הצבאי וזכאי להכרה מכוח חוק הנכים (תגמולים ושיקום). לבירור בנושא זכויות נכי צה"ל או מצב תביעות מול אגף שיקום נכים יש לפנות למוקד הטלפוני של אגף השיקום בטלפון 03-7776777. חטיבת תביעות טלפוןפקס/דוא"ללשכה03-7380211/800073-3233359טלפון קבלת קהל - לבירור תביעות רק בימים א', ג', ה', בין השעות 08:30 - 12:3003-7380805כתובת למשלוח דואר: חטיבת תביעות, אגף היועץ המשפטי, משרד הביטחוןרח' קפלן 23, הקריה ת"א, מיקוד: 6473424למשלוח דואר אלקטרוני: TVIOTUBITUACH@MOD.GOV.ILתחום תובענותהתחום מטפל בתביעות פלסטינים נגד המדינה בשל פעילותם של כוחות הביטחון באזורי יהודה ושומרון וחבל עזה. להורדת טופס הודעה בכתב על נזק - לחץ/י כאן תחום תביעות נגד מערכת הביטחוןהתחום מטפל בתביעות של אזרחים ישראלים כנגד משרד הביטחון, בגין נזקי גוף ורכוש (למעט תאונת דרכים עם רכב צבאי) שאירעו להם כתוצאה מפעולות כוחות הביטחון. להורדת טופס הגשת תביעה לנזקי רכוש - לחץ/י כאן תחום נזקי רכב צבאיהתחום מטפל בתביעות נזיקין בגין תאונות דרכים המוגשות על ידי אזרחים נגד מערכת הביטחון ופועל למתן פיצוי לנפגעי כלי רכב צבאיים של משרד הביטחון.ניתן לקבל בירורים ומידע מעודכן אודות תביעות במענה קולי ממוחשב, בטל' 03-7380805, בכל ימות השבוע בין השעות 08:00-23:00.בימים א', ג' ו-ה', בין השעות 08:30 - 12:30 תעמוד לרשותכם גם מוקדנית לבירורים נוספים בטלפון. נוהל הגשת תביעות בגין נזקים שנגרמו על-ידי כלי רכב צבאייםתביעות בגין נזקי רכוש לרכב אזרחי להגשת תביעה יש לשלוח אלינו את התיעוד המפורט להלן:הודעה על התאונה - טופס הגשת תביעה בגין נזקי רכב צבאי. יש להקפיד על מסירת פרטים מלאים ומדויקים על מנת להקל ולזרז זמן הטיפול בפנייה.דוח שמאי ותמונות נזק מקוריות.חשבונית תיקון וחשבונית שכר טרחה שמאי – מקוריות. אישור אי-הגשה מקורי מחברת הביטוח שבה מבוטח הרכב או תצהיר בדבר העדר ביטוח מקיף במועד התאונה.העתק רשיון הרכב. אישור הפסדים מחברת הביטוח, במקרה שבו הופעלה הפוליסה. את החומרים יש לשלוח לכתובת: משרד הביטחון חטיבת ביטוח ותביעות תחום נזקי רכב צבאי רחוב קפלן 23 הקריה תל אביב 6473424לאחר קבלת התיעוד הדרוש ייפתח תיק ויועבר למשטרה הצבאית לבדיקת גרסת הנהג הצבאי המעורב באירוע הנטען. עם קבלת תיק המשטרה הצבאית ובהתאם לקביעה בדבר אחריות הנהג הצבאי לקרות התאונה, ייבדק דוח השמאי מטעם התובע על ידי שמאי מטעם משרד הביטחון. עם סיום הבדיקות וגיבוש עמדה בתביעה, יישלח מכתב ובו סכום הצעה לפיצוי בצירוף כתב קבלה ושחרור. לאחר קבלת כתב קבלה והשחרור חתום על ידי התובע, בצירוף העתק דוגמת המחאה מחשבון הבנק שאליו יש להעביר את סכום הפיצויים, תועבר הוראת תשלום לאגף הכספים במשרד הביטחון, לביצוע התשלום. על פי הנחיות החשב הכללי, משרדי הממשלה אינם מנפיקים המחאות תשלום, אלא מבצעים תשלומים ישירות לחשבון הבנק של הזכאי ולפיכך חשוב שיתוף הפעולה והעברת אסמכתא בדבר החשבון שאליו יועבר התשלום לו הנכם זכאים. תביעות בגין נזקי גוף להגשת תביעה יש לשלוח אלינו את התיעוד המפורט להלן: אישור משטרה תיעוד רפואי תלושי שכר קבלות וראיות להפסדים והוצאות את החומרים יש לשלוח לכתובת: משרד הביטחוןחטיבת ביטוח ותביעותתחום נזקי רכב צבאירחוב קפלן 23 הקריהתל אביב 6473424לאחר קבלת התיעוד הדרוש ייפתח תיק ויועבר למשטרה הצבאית לבדיקת גרסת הנהג הצבאי המעורב באירוע הנטען. התיעוד שהועבר ייבדק ועם תום הבדיקה תישלח עמדתנו.